أطلقت مكتبات الشارقة العامة التابعة لهيئة الشارقة للكتاب، خدمة الحجز الذكي للكتب والإعارة الذاتية، التي تتيح استعارة الكتب دون الذهاب إلى المكتبة، وعلى مدار الساعة، والوصول لمحتوياتها عبر بوابتها الإلكترونية واستعارة الكتب واستلامها عبر "خزانة ذكية" ملحقة بمبنى المكتبات. 

 

وحسب بيان للهيئة، ينسجم هذا الإطلاق مع حزمة الخدمات الإلكترونية الذكية التي أطلقتها المكتبات لروّادها، حيث توّفر عبر بوابتها الإلكترونية خدمة التسجيل الآلية التي تتيح للمستخدمين والباحثين الوصول إلى فهرسها، والتعرّف على محتويات الكتب، ومنح الراغبين في الاستعارة فرصة حجز كتبهم المفضلة عبر حساباتهم الشخصية واستلامها عبر "جهاز الحجز الذكي" باستخدام الهوية الإماراتية أو بطاقة العضوية. 

 

وتقدّم "الخزنة الذكية" Smart Locker خدمة ذاتية لأعضاء المكتبات، خاصة الذين لا يستطيعوا الوصول إليها خلال ساعات الدوام الرسمي، بحجز الكتب الكترونياً لاستعارتها خلال مدة معينة تبدأ من تاريخ استلام المستعير للكتاب من الجهاز، كما توفّر لهم خيارات الإرجاع الذاتي عبر الجهاز نفسه الذي يحتوي على 38 خزانة الكترونية مزوّدة بشاشة تعمل باللمس، ومرتبطة بنظام المكتبة وكاميرات المراقبة. 

 

ويمتاز الجهاز بمعايير آمنة إذ لا يمكن استخراج الكتب إلا من قبل المستفيد نفسه بفضل تقنية RFID، نظام تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو، وفي الوقت نفسه تتيح الخزنة للمستخدمين الاستعارة والإرجاع بشكل مباشر عبر نظام المكتبات على ألا تتجاوز مدّة الحجز 3 أيام، وفي حال تعدى المستفيد المدة المقررة يحقّ للموظف إلغاء الحجز ويمنح أولوية الإعارة حسب الحاجة مع إبلاغ المستفيد بالإلغاء.